仙台市からお越しのW様
今回新車購入のタイミングで、ディーラー以外でのコーティングを以前より検討していたところ、リボルト仙台の代表（乗上さん）と出会い、「リボルト・プロ」「ガラスコーティング」「ホイールコーティング」「運転席のシートコーティング」をお願いしました。仙台に数あるコーティング店の中から、リボルト仙台にコーティングをお願いした理由の1つに乗上代表の人間性、仕事に対する情熱または、真摯な対応等本当に初めて会った時点でこの方にコーティングをお願いしようと思った程でした。購入した車のボディーカラーも黒ということもあり、デリケートなカラーだったので迷わずお願いしました。
納車に合わせ、車を持って行ったのですが新車にもかかわらずフェンダーからボンネットにかけて、下地処理でも消えない、深い傷が有りましたが乗上さんに専門的なアドバイス等を頂き、車両の購入先ディーラー担当者立会いのもと、事なきことを得ることが出来ました。実際、施工して頂いたコーティングも素晴らしく、今まで経験のない深いツヤと輝きがあります。本当に感謝です。
これからも何かとお世話になると思いますが、リボルト仙台乗上代表にコーティングしてもらった車を大切に洗車し、楽しいカーライフを送りたいと思います。この度は、大変お世話になりありがとうございました。!! 仙台市 WRX
S4 STI Sport
【リボルト仙台からのコメント】
先ず初めに2枚にもかけて丁寧に「お客様の声」を書いて頂いた事にお礼申し上げます。
今回、W様のお車には新車にもかかわらず深い傷が有りましたが、無事に綺麗に仕上げる事が出来たのは、連絡後に迅速な確認対応をして下さったスバルの担当者様のお陰でもあると思います。気持ちいい担当者の対応を見ていて「私も最大限頑張ってみよう！」と心に火が付いた部分があります(笑)
いずれにしても綺麗に仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しく思います。
また、私の「人間性」を何度もお褒めいただきありがとうございます。このお客様の声だけではなく、お引渡しなどでご来店頂いた際にも、何度も何度も言われ、少し恥ずかしくなるくらいでした(笑)
私の好きな言葉に「信頼はお金で買えない。」という言葉があります。コーティングはそれ自体が目に見えない物ですので、常にお客様に信頼されるよう心掛け、1台1台丁寧にコーティング作業を行っていますが、なんだか今回はそれが伝わった様な気がして褒められた事よりもそちらの方が少し嬉しかったりもしています。
今後、より多くのお客様に信頼されるように心掛けてコーティングを行っていこうと改めて思いました。
この度はご用命いただき、そして本当に丁寧な「お客様の声」ありがとうございました。
またのご来店お待ち致しております。